Regulamin ManiaGrania.pl
Przed rozpoczęciem świadczenia usług wymagane jest uzupełnienie danych identyfikacyjnych usługodawcy.
§ 1. Operator i kontakt
ManiaGrania.pl jest projektem rozwijanym i zarządzanym obecnie prywatnie; samo prowadzenie projektu nie oznacza istnienia spółki akcyjnej. Podmiotem odpowiedzialnym za portal, świadczenie usług i przetwarzanie danych jest faktyczny usługodawca, którego wymagane prawem dane identyfikacyjne muszą zostać podane przed rozpoczęciem świadczenia usług.
Dane identyfikacyjne usługodawcy: wymagają uzupełnienia przed uruchomieniem świadczenia usług. Kontakt: administracja@maniagrania.pl.
§ 2. Usługi i zasady korzystania
Portal udostępnia katalog serwerów gier, ranking, monitoring dostępności oraz narzędzia promocji. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych zgłoszonego serwera i posiadanie praw do publikowanych materiałów. Zabronione są podszywanie się, manipulacja głosami, spam i treści bezprawne. Wyniki monitoringu mają charakter informacyjny i zależą od odpowiedzi zewnętrznych serwerów.
§ 3. Reklamy, środki i płatności
Płatne wyróżnienia są oznaczane. Ceny, zakres i czas usługi podawane są przed zamówieniem. Portal nie gwarantuje określonej liczby wejść, graczy ani niezmiennej pozycji w rankingu. Doładowanie portfela jest wewnętrznym rozliczeniem usług reklamowych; nie służy wypłatom bonusów, transferom pomiędzy kontami ani wymianie punktów na gotówkę. Przelewy są księgowane po potwierdzeniu wpływu przez administratora.
Automatyczne metody płatności (np. BLIK, karta, PayPal) nie są obecnie aktywne. Ich uruchomienie jest rozważane po nawiązaniu współpracy z uprawnionym operatorem płatności lub po odpowiednim uregulowaniu formy działalności, w tym ewentualnym powołaniu spółki akcyjnej. Nie jest to zobowiązanie do wdrożenia w określonym terminie.
§ 4. Zwroty doładowań i bonusy
Na wniosek użytkownika operator przewiduje dobrowolny zwrot całej faktycznie wpłaconej kwoty, jeśli środki z danej wpłaty oraz związany z nią bonus nie zostały wykorzystane ani zarezerwowane na reklamę. Przy zwrocie powiązany bonus promocyjny zostaje anulowany i nie podlega wypłacie pieniężnej. Dobrowolny zwrot częściowy nie jest oferowany. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia od umowy, uprawnień reklamacyjnych ani innych zwrotów należnych z mocy prawa, również po częściowym wykorzystaniu środków.
Wniosek o zwrot lub reklamację wyślij na administracja@maniagrania.pl, podając identyfikator doładowania i adres e-mail konta. Zwrot następuje po weryfikacji wpłaty i uprawnienia wnioskodawcy; w terminie i w sposób wymagany przepisami. Nie przesyłaj haseł ani danych kart płatniczych.
§ 5. Odstąpienie, reklamacje i moderacja
Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta. Skutki rozpoczęcia realizacji usługi przed upływem tego terminu zależą od rodzaju usługi, udzielonych uprzednio informacji i wymaganych oświadczeń. Reklamacje dotyczące konta, reklamy, doładowania i treści portalu można zgłaszać e-mailem; reklamacje konsumentów rozpatrywane są w terminach ustawowych.
Operator może moderować treści naruszające regulamin lub prawo, stosując wymagane przepisami zasady zgłoszeń i odwołań. Operator nie odpowiada za działanie niezależnych serwerów gier i ich operatorów w zakresie, w jakim prawo nie przypisuje mu odpowiedzialności. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności za własne obowiązki operatora ani bezwzględnie obowiązujących praw użytkowników i konsumentów.
§ 6. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie z poszanowaniem przepisów chroniących konsumentów. O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy otrzymają informację w sposób wymagany prawem. Zmiana formy prawnej lub podmiotu prowadzącego portal wymaga odpowiedniego poinformowania użytkowników i wykonania obowiązków prawnych.